MAIKA DECOR · THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Hướng dẫn thanh toán
Maika Decor hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản. Giá trị đơn hàng, số tiền tạm ứng và các mốc thanh toán được xác nhận rõ trước khi sản xuất, giúp khách hàng thuận tiện theo dõi trong suốt quá trình thực hiện.
Kiểm tra thông tin trước khi thanh toán
- Đối chiếu mẫu, chất liệu, màu sắc, kích thước và các hạng mục đã chọn.
- Kiểm tra tổng giá trị, số tiền tạm ứng, số tiền còn lại và tiến độ dự kiến.
- Làm rõ thuế VAT, phí vận chuyển, lắp đặt và các chi phí phát sinh nếu có theo báo giá.
- Xác nhận đầu mối phụ trách đơn hàng và thông tin nhận thanh toán của Maika Decor.
Các hình thức thanh toán
- Tiền mặt: thanh toán với người phụ trách hoặc nhân sự được xác nhận tiếp nhận cho đơn hàng; lưu lại xác nhận giao nhận tiền.
- Chuyển khoản: sử dụng thông tin tài khoản do Maika Decor xác nhận trực tiếp trong quá trình chốt đơn.
- Nội dung chuyển khoản nên ghi họ tên, số điện thoại hoặc mã đơn hàng nếu có để thuận tiện đối chiếu.
Quy trình thanh toán theo đơn hàng
- Xác nhận báo giá và các thông số sản xuất cùng Maika Decor.
- Thực hiện khoản tạm ứng theo thỏa thuận; gửi thông tin giao dịch để được đối chiếu.
- Maika Decor triển khai sản xuất và sắp xếp lắp đặt theo tiến độ đã xác nhận.
- Kiểm tra, nghiệm thu các hạng mục hoàn thiện và thanh toán phần còn lại theo thỏa thuận.
Xác nhận giao dịch và hỗ trợ
Sau khi thanh toán, anh/chị nên lưu biên nhận hoặc thông tin giao dịch để đối chiếu khi cần. Nếu chuyển khoản chưa được xác nhận, vui lòng liên hệ người phụ trách đơn hàng hoặc hotline để kiểm tra trước khi thực hiện lại.
- Kiểm tra tên người nhận, số tài khoản và số tiền trước khi xác nhận chuyển khoản.
- Khi nhận thông báo thay đổi tài khoản, gọi lại hotline chính thức để xác minh.
- Nếu cần hóa đơn hoặc chứng từ, vui lòng trao đổi và cung cấp thông tin phù hợp khi xác nhận đơn hàng.
- Mọi điều chỉnh giá trị, hoàn tiền hoặc phát sinh được trao đổi và xác nhận theo từng trường hợp; không tự chuyển thêm khi chưa làm rõ nội dung.